Anonyme a posé une question à Ludivine D.
Catégorie: Journée type
Date: mardi, août 18, 2020
Dernière révision: mardi, septembre 8, 2020
Ludivine D.
Conseillère recouvrement amiable
Bonjour Anonyme.
Moi, je suis au service recouvrement en portefeuille individuel. Ce qui veut dire que je ne gère que mes clients qui me sont attribués en début de période comptable. L'amplitude horaire reste la même qu'au service client de 8h00 à 19h00 du lundi au vendredi. Cependant, nos horaires sont variable, puisque c'est une gestion personnalisée. Tu dois les contacter en fonction de leurs disponibilités. Tu adaptes donc ton temps de travail.
Nous devons obligatoirement être présent entre 9h00 et 11h30 et 14h00 et 16h00. Après, c'est toi qui gères tes horaires comme tu le souhaites.
N'hésites pas si tu as besoin de plus d'information.
Bonne journée.
Ludivine
mardi, septembre 8, 2020
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